سياسة الاسترداد والاستبدال

-الإرجاع والاستبدال حق مضمون لجميع عملائنا ويطبق على كافة المنتجات المعروضة في متجرنا.

-جميع المنتجات المدرجة في متجرنا تخضع لسياسة الإرجاع والاستبدال لدينا وفقًا للشروط والأحكام الموضحة في هذه الصفحة.

-يمكنك إرجاع أو استبدال المنتج بشرط أن يكون في حالته الأصلية وتغليفه وقت الشراء.

-يتم الموافقة على طلبات الإرجاع أو الاستبدال خلال 3 أيام عمل.

-بمجرد الموافقة على طلب الإرجاع أو الاستبدال الخاص بك، سيصل البريد إلى موقعك خلال 3-5 أيام عمل.

-يرجى إرسال رسالة عبر الواتساب إلى الرقم الموجود على فاتورة الشحن لطلب الإرجاع أو الاستبدال، أو التواصل معنا عبر صفحة اتصل بنا لأي استفسارات الإرجاع أو الاستبدال.

-إذا كان المنتج معيبًا أو تالفًا أو لا يتوافق مع المعايير المتفق عليها، فيرجى التقاط صورة للمنتج وإرسالها مع مدينتك وعنوانك ورقم الطلب لاستبداله بمنتج آخر.

- سيتم استرداد المبلغ بالكامل إذا كان المنتج الذي استلمته مختلفًا تمامًا عن الوصف الموجود على موقعنا.

-يرجى ملاحظة أننا لسنا مسؤولين عن أي توقعات للعملاء فيما يتعلق باستخدام المنتجات غير المذكورة في وصف المنتج على موقعنا الإلكتروني.